인도 IT 산업, AI 때문에 사라지는 중은 아님.
2개월 전
TCS·Infosys·Accenture 같은 주요 기업의 인력은 줄었지만, 대량 해고보다는 팬데믹 당시 과잉 채용이 정상화된 영향에 가까움. 인도 IT 산업 전체 고용도 여전히 팬데믹 이전 추세보다 높은 수준임.
대신 고용 구조가 바뀌는 중임. 다국적기업들이 IT 업무를 외부 아웃소싱하기보다 인도 현지의 글로벌 역량센터(GCC)에서 직접 개발하는 방향으로 전환하고 있음. GCC 고용은 2019년 140만 명에서 240만 명으로 증가함.
채용시장도 양극화되고 있음. 전체 IT 채용공고는 감소했지만 AI·머신러닝 인력 수요는 25% 증가함. 반복적인 코딩 업무가 자동화되면서 신입 개발자와 단순 코딩 인력은 압박을 받고, AI 역량을 갖춘 인재는 더 높은 연봉을 받고 있음.
결국 AI가 인도 IT 산업을 없애는 게 아니라, 아웃소싱 중심 산업을 기업 내부 기술조직과 고숙련 인력 중심으로 재편하고 있는 상황임.
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